En polymarket.com creas una cuenta con Google, con tu email y un código de 6 dígitos, o conectando una billetera cripto como MetaMask, Rabby o Phantom; el registro no incluye verificación de identidad, los Términos exigen tener 18 años o más, y la cuenta recibe una billetera no custodial vinculada al método de inicio de sesión que usaste. Los residentes en EE. UU. no pueden depositar ni operar en polymarket.com: se registran en la app Polymarket US, que es aparte, con Google o Apple ID, y después pasan una verificación de identidad basada en su nombre, fecha de nacimiento y domicilio.
Esta guía recorre paso a paso cada método de registro en polymarket.com, lo que el registro crea por detrás, los ajustes que puedes cambiar después, cómo exportar tu clave, proteger la cuenta y eliminarla, y por último el registro y la verificación de identidad de la app Polymarket US. Los datos provienen del centro de ayuda, la documentación para desarrolladores y los Términos de Polymarket, de la documentación de Polymarket US y de las fichas oficiales en las tiendas de apps; cuando no coinciden o no dicen nada, lo indicamos. Nada de lo que hay aquí es una invitación a abrir una cuenta.
Los residentes en EE. UU. no pueden depositar ni operar en polymarket.com; para ellos existe la app Polymarket US, que es un producto aparte. Polymarket también bloquea o limita el trading en muchos otros países, y algunos gobiernos imponen además sus propios bloqueos. Antes de mover dinero, revisa dónde están disponibles Polymarket y Kalshi.
Los Términos de uso de Polymarket prohíben usar una VPN o herramientas similares para eludir estas restricciones, y hacerlo también puede infringir la ley local. PolyKal no ayuda a nadie a eludirlas.
El centro de ayuda de Polymarket enumera tres formas de registrarse. Cada una crea una cuenta vinculada a ese método de inicio de sesión concreto, así que decide cuál vas a seguir usando antes de empezar. Los nombres de los botones que aparecen abajo son los del centro de ayuda; los textos en pantalla pueden variar un poco.
En polymarket.com, haz clic en Sign Up (Registrarse), elige «Continue with Google» (Continuar con Google), selecciona la cuenta de Google que quieres conectar y completa los pasos. A partir de ahí, inicias sesión con esa misma cuenta de Google.
Lee cada solicitud que muestre tu billetera antes de confirmarla. El centro de ayuda describe las solicitudes del registro como firmas de mensajes, y ninguno de sus pasos pide la frase de recuperación ni la clave privada de tu billetera: Polymarket dice que nunca te pedirá tu clave privada.
El método que elijas pasa a ser lo que tienes que proteger: tu cuenta de Google, tu correo, o tu billetera y su frase de recuperación. Otra cuenta de Google, otra dirección de email u otra billetera abren una cuenta distinta y vacía, no la tuya.
Tus ajustes están en polymarket.com/settings, que el 24 de septiembre de 2026 tenía seis pestañas: Profile (perfil), Account (cuenta), Trading, Notifications (notificaciones), Relayer API keys (claves de API del relayer) y Builders.
La pestaña Profile tiene una foto de perfil (Upload), Username (nombre de usuario), Email (con la opción «Add email»), Address (dirección) y Bio (hasta 200 caracteres), con los botones Save changes (guardar cambios) y Cancel. No pudimos confirmar si a los usuarios nuevos se les pide elegir un nombre de usuario justo después de su primer inicio de sesión, ni cuáles de estos campos pueden ver otros usuarios, así que no pongas ahí nada que no quieras que sea público.
La eliminación de la cuenta empieza en la pestaña Account (ver más abajo). No pudimos ver qué contienen las pestañas Account, Trading y Notifications sin iniciar sesión, y el centro de ayuda no las documenta, así que no las describimos. Las Relayer API keys son para desarrolladores que usan la API de Polymarket para operaciones sin gas; la documentación no las incluye en un registro normal.
No encontramos ningún artículo del centro de ayuda de Polymarket sobre esto. Lo que sí dice su documentación es que la billetera de cada cuenta está vinculada al método de inicio de sesión con el que se creó; por eso, en un teléfono o una computadora nuevos, inicia sesión exactamente con el mismo método: la misma cuenta de Google, la misma dirección de email con un nuevo código de 6 dígitos o la misma dirección de billetera conectada desde ese dispositivo. Cualquier otro inicio de sesión crea una cuenta nueva y vacía en lugar de abrir la tuya.
Escribe tú mismo polymarket.com en el navegador en lugar de seguir un enlace. Si ves un «Network Error», el centro de ayuda sugiere desactivar las VPN, los proxies y las extensiones de privacidad, comprobar que la hora del dispositivo sea correcta, borrar los datos del sitio, actualizar la página y cerrar sesión y volver a entrar.
Como la cuenta no es custodial, el centro de ayuda dice que puedes exportar tu clave privada en cualquier momento. Sus pasos están pensados para cuentas creadas con email y pasan por Magic, un servicio de billeteras de terceros:
El artículo es de enero de 2026, anterior a la llegada de las Deposit Wallets el 4 de mayo de 2026, y no dice si los mismos pasos sirven para los registros con Google o para cuentas más nuevas; si no te funcionan, consulta al soporte de Polymarket por los canales que se indican más abajo. Si te registraste con una billetera como MetaMask, Rabby o Phantom, la clave está en esa billetera, no en manos de Polymarket, así que estos pasos no se aplican.
Quien tenga la clave controla los fondos. El centro de ayuda dice: «NO compartas tu clave privada con otras partes, plataformas ni personas. Nunca te pediremos tu clave privada». No la pegues en ningún sitio web, bot, formulario ni mensaje de chat.
También se han reportado otros incidentes, como un fallo en un proveedor de inicio de sesión de terceros que permitió a atacantes vaciar algunas cuentas con inicio de sesión por email en diciembre de 2025, y un script malicioso de terceros en el propio sitio de Polymarket en junio de 2026, tras el cual Polymarket dijo que reembolsaría por completo a los usuarios afectados. La lista con fechas está en nuestra guía de la app de Polymarket.
Los pasos del centro de ayuda (actualizados el 25 de junio de 2026):
Después, tu perfil y tus datos personales se eliminan conforme a la Política de privacidad de Polymarket, aunque algunos datos pueden conservarse cuando la ley lo exige, y tus transacciones anteriores siguen visibles en la blockchain. Si necesitas ayuda, escribe a [email protected] o usa el chat del sitio. Estos pasos son para polymarket.com; una cuenta de Polymarket US es aparte, así que consulta a su soporte.
Polymarket US es el producto aparte para residentes en EE. UU., operado por QCX LLC d/b/a Polymarket US, un mercado de contratos designado regulado por la CFTC. Sus cuentas no están conectadas con polymarket.com, así que necesita su propio registro aunque ya tengas una cuenta en el sitio web. Según la prensa, la lista de espera y los códigos de invitación se eliminaron el 12 de mayo de 2026. Instala la app solo desde la ficha oficial de App Store o de Google Play; nuestra guía de la app de Polymarket explica cómo comprobar que es la correcta.
La documentación de Polymarket US describe cinco pasos; los textos de la app pueden variar un poco:
Polymarket US dice que la verificación es obligatoria según las «normas federales de identidad y de prevención del lavado de dinero (AML)». Su página de registro para usuarios minoristas enumera nombre, fecha de nacimiento y domicilio, además de un documento de identidad y una selfie para algunos usuarios, y no menciona el número de Seguro Social (SSN). Sin embargo, su documentación para apps asociadas incluye el SSN, el email, el número de teléfono y la dirección IP entre los datos de verificación, y nombra a Socure como proveedor de verificación. No está confirmado si la propia app pide el SSN y, en ese caso, si pide el número completo o solo los últimos cuatro dígitos.
Ingresa tus datos exactamente como figuran en tu documento de identidad: la información que no coincide o que falta es el primer motivo que da Polymarket US para poner una cuenta en revisión, y más adelante los depósitos tienen que venir de cuentas a tu nombre.
Según la documentación, la mayoría de los usuarios se verifican automáticamente. Si tu cuenta pasa a revisión manual, la documentación para usuarios minoristas dice que puede tardar hasta 3–5 días hábiles, mientras que la documentación para socios indica 1–2 días hábiles en su propio proceso. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos, así que una revisión de 5 días hábiles que empieza un jueves puede durar hasta el jueves siguiente. Te avisan en la app y por email cuando la cuenta queda activa.
Polymarket US enumera tres motivos habituales de revisión: información que no coincide o que falta, información similar encontrada en otra cuenta y verificaciones de identidad adicionales para cumplir con KYC o AML. Dice que la revisión concluye automáticamente.
No encontramos ninguna página oficial sobre cómo apelar o reintentar una verificación fallida. En el proceso de verificación que Polymarket US documenta para apps asociadas, un solicitante rechazado «no puede operar en la plataforma» y no se crea ninguna cuenta. Si te quedas bloqueado, contacta al soporte por el chat de la app, en los ajustes de la cuenta, o en [email protected], y nunca compartas un código de verificación, ni siquiera con el soporte.
Las dos fichas de las tiendas clasifican la app como 18+, y la de App Store añade: «Solo mayores de 18. Se aplican restricciones y requisitos de elegibilidad». Algunas noticias dicen que en ciertos estados, o en general, hay que tener 21 años; no encontramos ninguna lista oficial de edades por estado, así que guíate por lo que te indique la app.
La ficha de App Store describe la app como regulada por la CFTC «en los 50 estados», pero dice que el trading «no está disponible por ahora en NV» (Nevada). Las noticias mencionan varios otros estados donde las cuentas nuevas tienen restricciones, y no coinciden entre sí; no encontramos ninguna lista oficial. Se informa que unos 20 estados tienen disputas judiciales con Polymarket, así que esto puede cambiar: consulta dónde están disponibles Polymarket y Kalshi.
Una vez verificada la cuenta, los depósitos se hacen con tarjeta de débito, transferencia bancaria (ACH) o transferencia wire desde una cuenta a tu nombre (las wire tienen un mínimo de $1,000), y los retiros tienen que volver al mismo método de pago. Detalles: depósitos y retiros.
La seguridad de la app de EE. UU. depende de tu cuenta de Google o tu Apple ID: Polymarket US pide a los usuarios que los mantengan seguros, que inicien sesión solo a través de la app oficial y que eviten las pantallas falsas de inicio de sesión de Google o Apple. En julio de 2026, unas 500 cuentas de Polymarket US fueron vulneradas por un fallo en el registro que permitió a atacantes entrar con datos personales robados, según un reportaje de The Wall Street Journal citado por The Block.
| De un vistazo | polymarket.com | App Polymarket US |
|---|---|---|
| Quién puede usarlo | Personas fuera de EE. UU., en países que Polymarket no bloquea ni limita | Residentes en EE. UU., salvo donde la app no está disponible (Nevada, según la ficha de App Store) |
| Inicio de sesión | Google, email con código de 6 dígitos o billetera cripto | Google o Apple ID |
| Verificación de identidad | Ninguna en el registro; los Términos permiten pedir más información | Obligatoria: nombre, fecha de nacimiento y domicilio; a veces, documento con foto y selfie |
| Edad mínima | 18 (Términos de uso) | 18+ en las dos tiendas; según algunas noticias, 21 en ciertos estados |
| Depósitos y retiros | Cripto desde muchas redes, convertida a pUSD en Polygon; pagos con tarjeta o banco a través de un on-ramp de terceros | Dólares estadounidenses con tarjeta de débito, transferencia bancaria (ACH) o wire, desde una cuenta a tu nombre |
| Qué tienes | pUSD en una billetera no custodial vinculada a tu inicio de sesión | Un saldo en efectivo en dólares estadounidenses; los retiros vuelven al método de pago con el que depositaste |
El resto del proceso se explica en guías aparte: qué app es la oficial y cómo detectar las falsas, en la guía de la app de Polymarket; cómo mover dinero, en depósitos y retiros; cómo colocar una orden, en cómo comprar en Polymarket, y el proceso completo, en el tutorial de Polymarket.
En polymarket.com, haz clic en Sign Up y elige Google, email (luego ingresas un código de 6 dígitos que te llega al correo) o una billetera cripto como MetaMask, Rabby o Phantom. La cuenta recibe una billetera no custodial vinculada a ese método de inicio de sesión, así que inicia sesión siempre de la misma forma. Los residentes en EE. UU. no pueden depositar ni operar en polymarket.com; en su lugar, se registran en la app Polymarket US, que es aparte.
En polymarket.com, no: los pasos de registro del centro de ayuda no incluyen verificación de identidad, aunque los Términos permiten a Polymarket pedir más información, por ejemplo para confirmar que no eres una persona restringida (Restricted Person). La app Polymarket US sí exige verificación: nombre, fecha de nacimiento y domicilio y, para algunos usuarios, un documento de identidad oficial y una selfie.
18 años. Los Términos de polymarket.com dicen que el sitio está destinado solo a usuarios de 18 años o más, y las dos fichas de la app de EE. UU. en las tiendas tienen clasificación 18+. Algunas noticias dicen que la app de EE. UU. exige 21 años en ciertos estados; no encontramos ninguna lista oficial.
En polymarket.com, no: los residentes en EE. UU. no pueden depositar ni operar ahí. Pueden registrarse en la app Polymarket US, un producto aparte regulado por la CFTC, con su propia cuenta, su propia verificación de identidad y pagos en dólares estadounidenses. La ficha de App Store dice que el trading no está disponible en Nevada, y las noticias mencionan otros estados con restricciones.
Una causa posible es iniciar sesión con un método distinto del que usaste al registrarte. La billetera de cada cuenta está vinculada a su inicio de sesión, así que otra dirección de email, otra cuenta de Google u otra billetera abren una cuenta aparte y vacía; cierra sesión y vuelve a entrar exactamente como lo hiciste al registrarte. Además, una cuenta de polymarket.com no aparece en la app de EE. UU., porque las dos no están conectadas. Si no es ninguno de estos casos, escribe a [email protected] para pedir ayuda.
Sí, polymarket.com lo es. El centro de ayuda dice que «Polymarket no es custodial, así que tú tienes el control de tus fondos», y los Términos dicen que Polymarket no puede acceder a tu clave privada ni a las criptomonedas de tu billetera. Eso también significa que el soporte no puede restablecer datos de acceso ni claves perdidos.
Inicia sesión en polymarket.com, sigue el enlace del artículo de ayuda How Do I Export My Key? hasta la página de Magic que muestra la clave, inicia sesión ahí, exporta la clave, guárdala donde nadie más pueda acceder y cierra sesión. El artículo cubre los registros con email; en los registros con billetera, la clave está en la propia billetera. Polymarket dice que nunca te pedirá tu clave privada.
No encontramos ningún ajuste ni artículo de ayuda sobre 2FA para polymarket.com. Tu cuenta es tan segura como el correo, la cuenta de Google o la billetera con que inicias sesión, así que protege eso; la app de EE. UU. depende de tu cuenta de Google o tu Apple ID.
La mayoría de los usuarios se verifican automáticamente. Si hace falta una revisión manual, la documentación de Polymarket US dice que puede tardar hasta 3–5 días hábiles, y te avisan en la app y por email cuando la cuenta queda activa.
La página de registro para usuarios minoristas solo enumera nombre, fecha de nacimiento y domicilio, además de un documento de identidad y una selfie para algunos usuarios. La documentación de Polymarket US para apps asociadas incluye el SSN; no está confirmado si la propia app lo pide y, en ese caso, si son los nueve dígitos o solo los últimos cuatro.
Cierra todas las posiciones, retira todos los fondos y luego inicia la eliminación en polymarket.com/settings?tab=account; el sistema bloquea la eliminación mientras queden posiciones o tokens. Los datos personales se eliminan conforme a la Política de privacidad, salvo cuando la ley exige conservarlos, y tu historial de transacciones sigue visible en la blockchain.
Todos los datos de esta página provienen de las fuentes que siguen, verificadas el 24 de septiembre de 2026. Cuando las propias páginas de Polymarket no dicen nada, lo indicamos en lugar de suponer. Los procesos de registro, los textos y las reglas cambian; volvemos a verificar esta página cada trimestre.
Centro de ayuda de polymarket.com: How to Sign-Up, Is My Money Safe?, How Do I Export My Key?, How to Delete Your Polymarket Account, How to Resolve “Network Error”, How Do I Contact Support?, How to Deposit, Website vs App, Does Polymarket Have a Token? y una búsqueda de «2FA».
Documentación para desarrolladores de Polymarket: billeteras e inicio de sesión y depósitos; la página de ajustes de polymarket.com (consultada sin iniciar sesión el 24 de septiembre de 2026); Términos de uso (vigentes desde el 11 de agosto de 2026).
Documentación de Polymarket US: Create an account, Why is my account under review?, Protect your account, How do I contact support?, métodos de depósito, transferencias wire y reglas de retiro; documentación para socios sobre KYC y el proceso de verificación; fichas en App Store y Google Play.
Noticias: Cointelegraph sobre el KYC y polymarket.com (28 de mayo de 2026); Yahoo Finance sobre el fin de la lista de espera (12 de mayo de 2026); Covers (12 de mayo de 2026) y OddsAssist (28 de agosto de 2026) sobre las reglas de edad; una noticia del sector del juego sobre demandas estatales (1 de septiembre de 2026); The Block sobre el reportaje de The Wall Street Journal (20 de septiembre de 2026); The Block sobre el fallo del proveedor de inicio de sesión (24 de diciembre de 2025); GamblingNews sobre el phishing con enlaces en comentarios (13 de enero de 2026); CoinDesk sobre el ataque con script al sitio web (27 de junio de 2026), y PCrisk sobre el airdrop falso (2 de junio de 2026) y el email de invitación falso (30 de junio de 2026).
PolyKal es un sitio de investigación independiente, sin relación con Polymarket ni con Kalshi. Esta página explica cómo funciona el registro; no es asesoramiento financiero, legal ni fiscal, ni una invitación a abrir una cuenta o a operar.
En polymarket.com creas una cuenta con Google, con tu email y un código de 6 dígitos, o conectando una billetera cripto como MetaMask, Rabby o Phantom; el registro no incluye verificación de identidad, los Términos exigen tener 18 años o más, y la cuenta recibe una billetera no custodial vinculada al método de inicio de sesión que usaste. Los residentes en EE. UU. no pueden depositar ni operar en polymarket.com: se registran en la app Polymarket US, que es aparte, con Google o Apple ID, y después pasan una verificación de identidad basada en su nombre, fecha de nacimiento y domicilio.
Esta guía recorre paso a paso cada método de registro en polymarket.com, lo que el registro crea por detrás, los ajustes que puedes cambiar después, cómo exportar tu clave, proteger la cuenta y eliminarla, y por último el registro y la verificación de identidad de la app Polymarket US. Los datos provienen del centro de ayuda, la documentación para desarrolladores y los Términos de Polymarket, de la documentación de Polymarket US y de las fichas oficiales en las tiendas de apps; cuando no coinciden o no dicen nada, lo indicamos. Nada de lo que hay aquí es una invitación a abrir una cuenta.
Los residentes en EE. UU. no pueden depositar ni operar en polymarket.com; para ellos existe la app Polymarket US, que es un producto aparte. Polymarket también bloquea o limita el trading en muchos otros países, y algunos gobiernos imponen además sus propios bloqueos. Antes de mover dinero, revisa dónde están disponibles Polymarket y Kalshi.
Los Términos de uso de Polymarket prohíben usar una VPN o herramientas similares para eludir estas restricciones, y hacerlo también puede infringir la ley local. PolyKal no ayuda a nadie a eludirlas.
El centro de ayuda de Polymarket enumera tres formas de registrarse. Cada una crea una cuenta vinculada a ese método de inicio de sesión concreto, así que decide cuál vas a seguir usando antes de empezar. Los nombres de los botones que aparecen abajo son los del centro de ayuda; los textos en pantalla pueden variar un poco.
En polymarket.com, haz clic en Sign Up (Registrarse), elige «Continue with Google» (Continuar con Google), selecciona la cuenta de Google que quieres conectar y completa los pasos. A partir de ahí, inicias sesión con esa misma cuenta de Google.
Lee cada solicitud que muestre tu billetera antes de confirmarla. El centro de ayuda describe las solicitudes del registro como firmas de mensajes, y ninguno de sus pasos pide la frase de recuperación ni la clave privada de tu billetera: Polymarket dice que nunca te pedirá tu clave privada.
El método que elijas pasa a ser lo que tienes que proteger: tu cuenta de Google, tu correo, o tu billetera y su frase de recuperación. Otra cuenta de Google, otra dirección de email u otra billetera abren una cuenta distinta y vacía, no la tuya.
Tus ajustes están en polymarket.com/settings, que el 24 de septiembre de 2026 tenía seis pestañas: Profile (perfil), Account (cuenta), Trading, Notifications (notificaciones), Relayer API keys (claves de API del relayer) y Builders.
La pestaña Profile tiene una foto de perfil (Upload), Username (nombre de usuario), Email (con la opción «Add email»), Address (dirección) y Bio (hasta 200 caracteres), con los botones Save changes (guardar cambios) y Cancel. No pudimos confirmar si a los usuarios nuevos se les pide elegir un nombre de usuario justo después de su primer inicio de sesión, ni cuáles de estos campos pueden ver otros usuarios, así que no pongas ahí nada que no quieras que sea público.
La eliminación de la cuenta empieza en la pestaña Account (ver más abajo). No pudimos ver qué contienen las pestañas Account, Trading y Notifications sin iniciar sesión, y el centro de ayuda no las documenta, así que no las describimos. Las Relayer API keys son para desarrolladores que usan la API de Polymarket para operaciones sin gas; la documentación no las incluye en un registro normal.
No encontramos ningún artículo del centro de ayuda de Polymarket sobre esto. Lo que sí dice su documentación es que la billetera de cada cuenta está vinculada al método de inicio de sesión con el que se creó; por eso, en un teléfono o una computadora nuevos, inicia sesión exactamente con el mismo método: la misma cuenta de Google, la misma dirección de email con un nuevo código de 6 dígitos o la misma dirección de billetera conectada desde ese dispositivo. Cualquier otro inicio de sesión crea una cuenta nueva y vacía en lugar de abrir la tuya.
Escribe tú mismo polymarket.com en el navegador en lugar de seguir un enlace. Si ves un «Network Error», el centro de ayuda sugiere desactivar las VPN, los proxies y las extensiones de privacidad, comprobar que la hora del dispositivo sea correcta, borrar los datos del sitio, actualizar la página y cerrar sesión y volver a entrar.
Como la cuenta no es custodial, el centro de ayuda dice que puedes exportar tu clave privada en cualquier momento. Sus pasos están pensados para cuentas creadas con email y pasan por Magic, un servicio de billeteras de terceros:
El artículo es de enero de 2026, anterior a la llegada de las Deposit Wallets el 4 de mayo de 2026, y no dice si los mismos pasos sirven para los registros con Google o para cuentas más nuevas; si no te funcionan, consulta al soporte de Polymarket por los canales que se indican más abajo. Si te registraste con una billetera como MetaMask, Rabby o Phantom, la clave está en esa billetera, no en manos de Polymarket, así que estos pasos no se aplican.
Quien tenga la clave controla los fondos. El centro de ayuda dice: «NO compartas tu clave privada con otras partes, plataformas ni personas. Nunca te pediremos tu clave privada». No la pegues en ningún sitio web, bot, formulario ni mensaje de chat.
También se han reportado otros incidentes, como un fallo en un proveedor de inicio de sesión de terceros que permitió a atacantes vaciar algunas cuentas con inicio de sesión por email en diciembre de 2025, y un script malicioso de terceros en el propio sitio de Polymarket en junio de 2026, tras el cual Polymarket dijo que reembolsaría por completo a los usuarios afectados. La lista con fechas está en nuestra guía de la app de Polymarket.
Los pasos del centro de ayuda (actualizados el 25 de junio de 2026):
Después, tu perfil y tus datos personales se eliminan conforme a la Política de privacidad de Polymarket, aunque algunos datos pueden conservarse cuando la ley lo exige, y tus transacciones anteriores siguen visibles en la blockchain. Si necesitas ayuda, escribe a [email protected] o usa el chat del sitio. Estos pasos son para polymarket.com; una cuenta de Polymarket US es aparte, así que consulta a su soporte.
Polymarket US es el producto aparte para residentes en EE. UU., operado por QCX LLC d/b/a Polymarket US, un mercado de contratos designado regulado por la CFTC. Sus cuentas no están conectadas con polymarket.com, así que necesita su propio registro aunque ya tengas una cuenta en el sitio web. Según la prensa, la lista de espera y los códigos de invitación se eliminaron el 12 de mayo de 2026. Instala la app solo desde la ficha oficial de App Store o de Google Play; nuestra guía de la app de Polymarket explica cómo comprobar que es la correcta.
La documentación de Polymarket US describe cinco pasos; los textos de la app pueden variar un poco:
Polymarket US dice que la verificación es obligatoria según las «normas federales de identidad y de prevención del lavado de dinero (AML)». Su página de registro para usuarios minoristas enumera nombre, fecha de nacimiento y domicilio, además de un documento de identidad y una selfie para algunos usuarios, y no menciona el número de Seguro Social (SSN). Sin embargo, su documentación para apps asociadas incluye el SSN, el email, el número de teléfono y la dirección IP entre los datos de verificación, y nombra a Socure como proveedor de verificación. No está confirmado si la propia app pide el SSN y, en ese caso, si pide el número completo o solo los últimos cuatro dígitos.
Ingresa tus datos exactamente como figuran en tu documento de identidad: la información que no coincide o que falta es el primer motivo que da Polymarket US para poner una cuenta en revisión, y más adelante los depósitos tienen que venir de cuentas a tu nombre.
Según la documentación, la mayoría de los usuarios se verifican automáticamente. Si tu cuenta pasa a revisión manual, la documentación para usuarios minoristas dice que puede tardar hasta 3–5 días hábiles, mientras que la documentación para socios indica 1–2 días hábiles en su propio proceso. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos, así que una revisión de 5 días hábiles que empieza un jueves puede durar hasta el jueves siguiente. Te avisan en la app y por email cuando la cuenta queda activa.
Polymarket US enumera tres motivos habituales de revisión: información que no coincide o que falta, información similar encontrada en otra cuenta y verificaciones de identidad adicionales para cumplir con KYC o AML. Dice que la revisión concluye automáticamente.
No encontramos ninguna página oficial sobre cómo apelar o reintentar una verificación fallida. En el proceso de verificación que Polymarket US documenta para apps asociadas, un solicitante rechazado «no puede operar en la plataforma» y no se crea ninguna cuenta. Si te quedas bloqueado, contacta al soporte por el chat de la app, en los ajustes de la cuenta, o en [email protected], y nunca compartas un código de verificación, ni siquiera con el soporte.
Las dos fichas de las tiendas clasifican la app como 18+, y la de App Store añade: «Solo mayores de 18. Se aplican restricciones y requisitos de elegibilidad». Algunas noticias dicen que en ciertos estados, o en general, hay que tener 21 años; no encontramos ninguna lista oficial de edades por estado, así que guíate por lo que te indique la app.
La ficha de App Store describe la app como regulada por la CFTC «en los 50 estados», pero dice que el trading «no está disponible por ahora en NV» (Nevada). Las noticias mencionan varios otros estados donde las cuentas nuevas tienen restricciones, y no coinciden entre sí; no encontramos ninguna lista oficial. Se informa que unos 20 estados tienen disputas judiciales con Polymarket, así que esto puede cambiar: consulta dónde están disponibles Polymarket y Kalshi.
Una vez verificada la cuenta, los depósitos se hacen con tarjeta de débito, transferencia bancaria (ACH) o transferencia wire desde una cuenta a tu nombre (las wire tienen un mínimo de $1,000), y los retiros tienen que volver al mismo método de pago. Detalles: depósitos y retiros.
La seguridad de la app de EE. UU. depende de tu cuenta de Google o tu Apple ID: Polymarket US pide a los usuarios que los mantengan seguros, que inicien sesión solo a través de la app oficial y que eviten las pantallas falsas de inicio de sesión de Google o Apple. En julio de 2026, unas 500 cuentas de Polymarket US fueron vulneradas por un fallo en el registro que permitió a atacantes entrar con datos personales robados, según un reportaje de The Wall Street Journal citado por The Block.
| De un vistazo | polymarket.com | App Polymarket US |
|---|---|---|
| Quién puede usarlo | Personas fuera de EE. UU., en países que Polymarket no bloquea ni limita | Residentes en EE. UU., salvo donde la app no está disponible (Nevada, según la ficha de App Store) |
| Inicio de sesión | Google, email con código de 6 dígitos o billetera cripto | Google o Apple ID |
| Verificación de identidad | Ninguna en el registro; los Términos permiten pedir más información | Obligatoria: nombre, fecha de nacimiento y domicilio; a veces, documento con foto y selfie |
| Edad mínima | 18 (Términos de uso) | 18+ en las dos tiendas; según algunas noticias, 21 en ciertos estados |
| Depósitos y retiros | Cripto desde muchas redes, convertida a pUSD en Polygon; pagos con tarjeta o banco a través de un on-ramp de terceros | Dólares estadounidenses con tarjeta de débito, transferencia bancaria (ACH) o wire, desde una cuenta a tu nombre |
| Qué tienes | pUSD en una billetera no custodial vinculada a tu inicio de sesión | Un saldo en efectivo en dólares estadounidenses; los retiros vuelven al método de pago con el que depositaste |
El resto del proceso se explica en guías aparte: qué app es la oficial y cómo detectar las falsas, en la guía de la app de Polymarket; cómo mover dinero, en depósitos y retiros; cómo colocar una orden, en cómo comprar en Polymarket, y el proceso completo, en el tutorial de Polymarket.
En polymarket.com, haz clic en Sign Up y elige Google, email (luego ingresas un código de 6 dígitos que te llega al correo) o una billetera cripto como MetaMask, Rabby o Phantom. La cuenta recibe una billetera no custodial vinculada a ese método de inicio de sesión, así que inicia sesión siempre de la misma forma. Los residentes en EE. UU. no pueden depositar ni operar en polymarket.com; en su lugar, se registran en la app Polymarket US, que es aparte.
En polymarket.com, no: los pasos de registro del centro de ayuda no incluyen verificación de identidad, aunque los Términos permiten a Polymarket pedir más información, por ejemplo para confirmar que no eres una persona restringida (Restricted Person). La app Polymarket US sí exige verificación: nombre, fecha de nacimiento y domicilio y, para algunos usuarios, un documento de identidad oficial y una selfie.
18 años. Los Términos de polymarket.com dicen que el sitio está destinado solo a usuarios de 18 años o más, y las dos fichas de la app de EE. UU. en las tiendas tienen clasificación 18+. Algunas noticias dicen que la app de EE. UU. exige 21 años en ciertos estados; no encontramos ninguna lista oficial.
En polymarket.com, no: los residentes en EE. UU. no pueden depositar ni operar ahí. Pueden registrarse en la app Polymarket US, un producto aparte regulado por la CFTC, con su propia cuenta, su propia verificación de identidad y pagos en dólares estadounidenses. La ficha de App Store dice que el trading no está disponible en Nevada, y las noticias mencionan otros estados con restricciones.
Una causa posible es iniciar sesión con un método distinto del que usaste al registrarte. La billetera de cada cuenta está vinculada a su inicio de sesión, así que otra dirección de email, otra cuenta de Google u otra billetera abren una cuenta aparte y vacía; cierra sesión y vuelve a entrar exactamente como lo hiciste al registrarte. Además, una cuenta de polymarket.com no aparece en la app de EE. UU., porque las dos no están conectadas. Si no es ninguno de estos casos, escribe a [email protected] para pedir ayuda.
Sí, polymarket.com lo es. El centro de ayuda dice que «Polymarket no es custodial, así que tú tienes el control de tus fondos», y los Términos dicen que Polymarket no puede acceder a tu clave privada ni a las criptomonedas de tu billetera. Eso también significa que el soporte no puede restablecer datos de acceso ni claves perdidos.
Inicia sesión en polymarket.com, sigue el enlace del artículo de ayuda How Do I Export My Key? hasta la página de Magic que muestra la clave, inicia sesión ahí, exporta la clave, guárdala donde nadie más pueda acceder y cierra sesión. El artículo cubre los registros con email; en los registros con billetera, la clave está en la propia billetera. Polymarket dice que nunca te pedirá tu clave privada.
No encontramos ningún ajuste ni artículo de ayuda sobre 2FA para polymarket.com. Tu cuenta es tan segura como el correo, la cuenta de Google o la billetera con que inicias sesión, así que protege eso; la app de EE. UU. depende de tu cuenta de Google o tu Apple ID.
La mayoría de los usuarios se verifican automáticamente. Si hace falta una revisión manual, la documentación de Polymarket US dice que puede tardar hasta 3–5 días hábiles, y te avisan en la app y por email cuando la cuenta queda activa.
La página de registro para usuarios minoristas solo enumera nombre, fecha de nacimiento y domicilio, además de un documento de identidad y una selfie para algunos usuarios. La documentación de Polymarket US para apps asociadas incluye el SSN; no está confirmado si la propia app lo pide y, en ese caso, si son los nueve dígitos o solo los últimos cuatro.
Cierra todas las posiciones, retira todos los fondos y luego inicia la eliminación en polymarket.com/settings?tab=account; el sistema bloquea la eliminación mientras queden posiciones o tokens. Los datos personales se eliminan conforme a la Política de privacidad, salvo cuando la ley exige conservarlos, y tu historial de transacciones sigue visible en la blockchain.
Todos los datos de esta página provienen de las fuentes que siguen, verificadas el 24 de septiembre de 2026. Cuando las propias páginas de Polymarket no dicen nada, lo indicamos en lugar de suponer. Los procesos de registro, los textos y las reglas cambian; volvemos a verificar esta página cada trimestre.
Centro de ayuda de polymarket.com: How to Sign-Up, Is My Money Safe?, How Do I Export My Key?, How to Delete Your Polymarket Account, How to Resolve “Network Error”, How Do I Contact Support?, How to Deposit, Website vs App, Does Polymarket Have a Token? y una búsqueda de «2FA».
Documentación para desarrolladores de Polymarket: billeteras e inicio de sesión y depósitos; la página de ajustes de polymarket.com (consultada sin iniciar sesión el 24 de septiembre de 2026); Términos de uso (vigentes desde el 11 de agosto de 2026).
Documentación de Polymarket US: Create an account, Why is my account under review?, Protect your account, How do I contact support?, métodos de depósito, transferencias wire y reglas de retiro; documentación para socios sobre KYC y el proceso de verificación; fichas en App Store y Google Play.
Noticias: Cointelegraph sobre el KYC y polymarket.com (28 de mayo de 2026); Yahoo Finance sobre el fin de la lista de espera (12 de mayo de 2026); Covers (12 de mayo de 2026) y OddsAssist (28 de agosto de 2026) sobre las reglas de edad; una noticia del sector del juego sobre demandas estatales (1 de septiembre de 2026); The Block sobre el reportaje de The Wall Street Journal (20 de septiembre de 2026); The Block sobre el fallo del proveedor de inicio de sesión (24 de diciembre de 2025); GamblingNews sobre el phishing con enlaces en comentarios (13 de enero de 2026); CoinDesk sobre el ataque con script al sitio web (27 de junio de 2026), y PCrisk sobre el airdrop falso (2 de junio de 2026) y el email de invitación falso (30 de junio de 2026).
PolyKal es un sitio de investigación independiente, sin relación con Polymarket ni con Kalshi. Esta página explica cómo funciona el registro; no es asesoramiento financiero, legal ni fiscal, ni una invitación a abrir una cuenta o a operar.