No polymarket.com, você cria uma conta com Google, com seu e-mail e um código de 6 dígitos ou conectando uma carteira cripto como MetaMask, Rabby ou Phantom; não há verificação de documento no cadastro, os Termos exigem idade mínima de 18 anos, e a conta recebe uma carteira não custodial vinculada ao login usado. Residentes nos EUA não podem depositar nem negociar no polymarket.com: eles se cadastram no app separado Polymarket US, com Google ou Apple ID, e depois passam por uma verificação de identidade com base em nome, data de nascimento e endereço.
Este guia mostra, passo a passo, cada forma de cadastro no polymarket.com, o que o cadastro cria nos bastidores, as configurações que dá para mudar depois, como exportar a chave, proteger e excluir a conta e, por fim, o cadastro e a verificação de identidade do app Polymarket US. Os fatos vêm da Central de Ajuda, da documentação para desenvolvedores e dos Termos da Polymarket, da documentação da Polymarket US e das páginas oficiais nas lojas de apps; quando essas fontes se contradizem ou não dizem nada, avisamos. Nada aqui é um convite para abrir conta.
Residentes nos EUA não podem depositar nem negociar no polymarket.com; eles usam o app separado Polymarket US. A Polymarket também bloqueia ou limita a negociação em muitos outros países, e governos impõem bloqueios por conta própria. Veja onde a Polymarket e a Kalshi estão disponíveis antes de movimentar qualquer valor.
Os Termos de Uso da Polymarket proíbem usar VPN ou ferramenta semelhante para driblar essas restrições, e fazer isso também pode violar a lei local. A PolyKal não ajuda ninguém a driblá-las.
A Central de Ajuda da Polymarket lista três formas de cadastro. Cada uma cria uma conta vinculada àquele login específico, então decida antes de começar qual delas você vai continuar usando. Os nomes de botões abaixo são os da Central de Ajuda; o texto na tela pode variar um pouco.
No polymarket.com, clique em Sign Up (Cadastrar), escolha “Continue with Google” (Continuar com o Google), selecione a conta Google que será conectada e conclua as etapas. A partir daí, você entra sempre com essa mesma conta Google.
Leia cada solicitação que a carteira mostrar antes de confirmar. A Central de Ajuda descreve as solicitações do cadastro como assinaturas de mensagem, e nenhuma das etapas pede a frase de recuperação nem a chave privada da carteira: a Polymarket afirma que nunca vai pedir sua chave privada.
O método que você escolher passa a ser o que você precisa proteger: sua conta Google, sua caixa de e-mail ou sua carteira e a frase de recuperação dela. Outra conta Google, outro e-mail ou outra carteira abre uma conta diferente e vazia, não a sua.
Suas configurações ficam em polymarket.com/settings, que em 24 de setembro de 2026 tinha seis abas: Profile (Perfil), Account (Conta), Trading (Negociação), Notifications (Notificações), Relayer API keys (chaves de API do relayer) e Builders.
A aba Profile tem foto de perfil (Upload), Username (nome de usuário), Email (com a opção “Add email”), Address (endereço) e Bio (até 200 caracteres), com os botões Save changes (Salvar alterações) e Cancel (Cancelar). Não conseguimos confirmar se novos usuários precisam escolher um nome de usuário logo após o primeiro login, nem quais desses campos outros usuários conseguem ver, então não coloque ali nada que você não queira tornar público.
A exclusão da conta começa na aba Account (veja abaixo). Não conseguimos ver o conteúdo das abas Account, Trading e Notifications sem fazer login, e a Central de Ajuda não as documenta, por isso não as descrevemos. As Relayer API keys são para desenvolvedores que usam a API da Polymarket em operações sem gas; a documentação não as trata como parte de um cadastro comum.
Não encontramos nenhum artigo da Central de Ajuda da Polymarket sobre isso. O que a documentação diz é que a carteira de cada conta fica vinculada ao login que a criou; então, num celular ou computador novo, entre exatamente pelo mesmo método: a mesma conta Google, o mesmo endereço de e-mail com um novo código de 6 dígitos ou o mesmo endereço de carteira, conectado a partir desse dispositivo. Qualquer outro login cria uma conta nova e vazia em vez de abrir a sua.
Digite polymarket.com no navegador você mesmo, em vez de seguir um link. Se aparecer “Network Error” (erro de rede), a Central de Ajuda sugere desativar VPNs, proxies e extensões de privacidade, conferir se o relógio do dispositivo está certo, limpar os dados do site, atualizar a página e sair e entrar de novo na conta.
Como a conta é não custodial, a Central de Ajuda diz que você pode exportar sua chave privada a qualquer momento. Os passos foram escritos para contas criadas com e-mail e passam pela Magic, um serviço de carteira terceirizado:
O artigo é de janeiro de 2026, anterior à chegada das Deposit Wallets em 4 de maio de 2026, e não diz se os mesmos passos funcionam para cadastros com Google ou contas mais novas; se não funcionarem no seu caso, peça ajuda ao suporte da Polymarket pelos canais indicados abaixo. Se você se cadastrou com uma carteira como MetaMask, Rabby ou Phantom, a chave fica nessa carteira, e não com a Polymarket, então esses passos não se aplicam.
Quem tem a chave controla os fundos. A Central de Ajuda diz: “NÃO compartilhe sua chave privada com outras partes, plataformas ou pessoas. Nunca pediremos sua chave privada.” Não cole a chave em nenhum site, bot, formulário ou mensagem de chat.
Outros incidentes também foram relatados, entre eles uma falha num provedor de login terceirizado que permitiu a invasores esvaziar algumas contas com login por e-mail em dezembro de 2025 e um script malicioso de terceiros no próprio site da Polymarket em junho de 2026, depois do qual a Polymarket disse que reembolsaria integralmente os usuários afetados. A lista com datas está no nosso guia do app da Polymarket.
Os passos da Central de Ajuda (atualizados em 25 de junho de 2026):
Depois disso, seu perfil e seus dados pessoais são excluídos conforme a Política de Privacidade da Polymarket, embora alguns dados possam ser mantidos quando a lei exigir, e suas transações anteriores continuam visíveis na blockchain. Para pedir ajuda, mande um e-mail para [email protected] ou use o chat do site. Esses passos valem para o polymarket.com; uma conta da Polymarket US é separada, então fale com o suporte dela.
A Polymarket US é o produto separado para residentes nos EUA, operado pela QCX LLC d/b/a Polymarket US, um designated contract market (mercado de contratos designado) regulado pela CFTC. As contas dela não têm ligação com o polymarket.com, então é preciso um cadastro próprio mesmo que você já tenha conta no site. Segundo a imprensa, a lista de espera e os códigos de convite foram eliminados em 12 de maio de 2026. Instale o app apenas pela página oficial na App Store ou na Google Play; nosso guia do app da Polymarket mostra como conferir se é o app certo.
A documentação da Polymarket US descreve cinco passos; os textos no app podem variar um pouco:
A Polymarket US diz que a verificação é exigida pelas “regras federais de identificação e de prevenção à lavagem de dinheiro (AML)”. A página de cadastro para o varejo lista nome, data de nascimento e endereço residencial, além de documento de identidade e selfie para alguns usuários, e não menciona o Social Security number (SSN, o número de seguridade social americano). Já a documentação para apps parceiros lista SSN, e-mail, telefone e endereço IP entre os dados de verificação e cita a Socure como provedora da verificação. Não está confirmado se o próprio app pede o SSN nem, se pedir, se é o número completo ou só os quatro últimos dígitos.
Informe seus dados exatamente como aparecem no documento: informações divergentes ou faltando são o primeiro motivo que a Polymarket US cita para colocar uma conta em análise, e depois os depósitos precisam vir de contas no seu próprio nome.
Segundo a documentação, a maioria dos usuários é verificada automaticamente. Se a sua conta for para análise manual, a documentação para o varejo diz que isso pode levar até 3–5 dias úteis, enquanto a documentação para parceiros fala em 1–2 dias úteis no fluxo dela. Dias úteis não incluem fins de semana nem feriados, então uma análise de 5 dias úteis que começa numa quinta-feira pode ir até a quinta-feira seguinte. Você é avisado no app e por e-mail quando a conta é ativada.
A Polymarket US lista três motivos comuns para uma análise: informações divergentes ou faltando, informações semelhantes encontradas em outra conta e verificações adicionais de identidade para cumprir regras de KYC ou AML. Ela diz que a análise é concluída automaticamente.
Não encontramos nenhuma página oficial sobre como recorrer ou tentar de novo após uma verificação reprovada. No fluxo de verificação que a Polymarket US documenta para apps parceiros, um candidato rejeitado “não pode negociar na plataforma” e nenhuma conta é criada. Se você estiver travado, fale com o suporte pelo chat do app, nas configurações da conta, ou pelo e-mail [email protected], e nunca compartilhe um código de verificação, nem mesmo com o suporte.
As páginas nas duas lojas classificam o app como 18+, e a da App Store acrescenta: “Somente para maiores de 18 anos. Aplicam-se restrições e requisitos de elegibilidade.” Algumas reportagens dizem que é preciso ter 21 anos em alguns estados ou em geral; não encontramos uma lista oficial de idade por estado, então siga o que o app informar.
A página na App Store descreve o app como regulado pela CFTC “em todos os 50 estados”, mas diz que a negociação está “indisponível no momento em NV” (Nevada). Reportagens citam vários outros estados onde novas contas têm restrições, e elas se contradizem; não encontramos uma lista oficial. Segundo a imprensa, cerca de 20 estados estão em disputas judiciais com a Polymarket, então isso pode mudar: veja onde a Polymarket e a Kalshi estão disponíveis.
Após a verificação, os depósitos são feitos por cartão de débito, transferência bancária (ACH) ou wire transfer, a partir de uma conta no seu próprio nome (wire transfers têm mínimo de $1,000), e os saques precisam voltar pelo mesmo método de pagamento. Detalhes: depósitos e saques.
A segurança do app dos EUA depende da sua conta Google ou do seu Apple ID: a Polymarket US orienta os usuários a mantê-los protegidos, a entrar apenas pelo app oficial e a evitar telas de login falsas do Google ou da Apple. Em julho de 2026, cerca de 500 contas da Polymarket US foram comprometidas por uma falha no cadastro que permitiu a entrada de invasores com dados pessoais roubados, segundo uma reportagem do Wall Street Journal citada pelo The Block.
| Resumo | polymarket.com | App Polymarket US |
|---|---|---|
| Quem pode usar | Pessoas fora dos EUA, em países que a Polymarket não bloqueia nem limita | Residentes nos EUA, exceto onde o app não está disponível (Nevada, segundo a página na App Store) |
| Login | Google, e-mail com código de 6 dígitos ou carteira cripto | Google ou Apple ID |
| Verificação de identidade | Nenhuma no fluxo de cadastro; os Termos permitem pedir mais informações | Obrigatória: nome, data de nascimento e endereço; às vezes, documento com foto e selfie |
| Idade mínima | 18 anos (Termos de Uso) | 18+ nas páginas das duas lojas; algumas reportagens falam em 21 em alguns estados |
| Entrada e saída de dinheiro | Cripto de muitas redes, convertida em pUSD na Polygon; pagamentos com cartão ou pelo banco por meio de um on-ramp terceirizado | Dólares americanos por cartão de débito, transferência bancária (ACH) ou wire transfer, a partir de uma conta no seu próprio nome |
| Onde fica o seu dinheiro | pUSD numa carteira não custodial vinculada ao seu login | Saldo em dólares americanos; os saques voltam para o método de pagamento usado no depósito |
O restante do processo está em guias separados: qual app é oficial e como identificar os falsos no guia do app da Polymarket, como movimentar dinheiro em depósitos e saques, como enviar uma ordem em como comprar na Polymarket e o processo completo no tutorial da Polymarket.
No polymarket.com, clique em Sign Up (Cadastrar) e escolha Google, e-mail (depois você digita um código de 6 dígitos enviado para a sua caixa de entrada) ou uma carteira cripto como MetaMask, Rabby ou Phantom. A conta recebe uma carteira não custodial vinculada a esse login, então entre sempre do mesmo jeito. Residentes nos EUA não podem depositar nem negociar no polymarket.com e se cadastram no app separado Polymarket US.
Não no polymarket.com: os passos de cadastro da Central de Ajuda não têm verificação de documento, embora os Termos permitam que a Polymarket peça mais informações, por exemplo para confirmar que você não é uma pessoa sujeita a restrições (Restricted Person). O app Polymarket US exige verificação: nome, data de nascimento e endereço e, para alguns usuários, documento de identidade oficial e selfie.
18 anos. Os Termos do polymarket.com dizem que o site se destina apenas a usuários com 18 anos ou mais, e as páginas do app dos EUA nas duas lojas têm classificação 18+. Algumas reportagens dizem que o app dos EUA exige 21 anos em alguns estados; não encontramos uma lista oficial.
Não no polymarket.com: residentes nos EUA não podem depositar nem negociar lá. Eles podem se cadastrar no app Polymarket US, um produto separado e regulado pela CFTC, com conta própria, verificação de identidade e pagamentos em dólares americanos. A página na App Store diz que a negociação está indisponível em Nevada, e reportagens citam outros estados com restrições.
Uma causa possível é entrar com um método diferente do usado no cadastro. A carteira de cada conta fica vinculada ao login dela, então outro e-mail, outra conta Google ou outra carteira abre uma conta separada e vazia; saia e entre exatamente como fez no cadastro. Uma conta do polymarket.com também não aparece no app dos EUA, porque os dois não têm ligação. Se nada disso se aplicar, mande um e-mail para [email protected] pedindo ajuda.
Sim, o polymarket.com é. A Central de Ajuda diz que “a Polymarket é não custodial, então você tem o controle dos seus fundos”, e os Termos dizem que a Polymarket não pode acessar sua chave privada nem as criptos da sua carteira. Isso também significa que o suporte não consegue restaurar dados de login ou chaves perdidos.
Entre no polymarket.com, siga o link do artigo de ajuda How Do I Export My Key? até a página da Magic que revela a chave, faça login lá, exporte a chave, guarde-a num lugar a que ninguém mais tenha acesso e saia. O artigo trata de cadastros com e-mail; quem se cadastrou com carteira tem a chave na própria carteira. A Polymarket afirma que nunca vai pedir sua chave privada.
Não encontramos configuração de 2FA nem artigo de ajuda sobre isso para o polymarket.com. Sua conta é tão segura quanto a caixa de e-mail, a conta Google ou a carteira com que você entra, então proteja essas contas; o app dos EUA depende da sua conta Google ou do seu Apple ID.
A maioria dos usuários é verificada automaticamente. Se for necessária uma análise manual, a documentação da Polymarket US diz que ela pode levar até 3–5 dias úteis, e você é avisado no app e por e-mail quando a conta é ativada.
A página de cadastro para o varejo lista apenas nome, data de nascimento e endereço, além de documento e selfie para alguns usuários. A documentação da Polymarket US para apps parceiros inclui o SSN; não está confirmado se o próprio app pede esse número nem, se pedir, se são todos os nove dígitos ou só os quatro últimos.
Feche todas as posições, saque todos os fundos e depois inicie a exclusão em polymarket.com/settings?tab=account; o sistema bloqueia a exclusão enquanto restar qualquer posição ou token. Os dados pessoais são excluídos conforme a Política de Privacidade, exceto quando a lei exigir que sejam mantidos, e seu histórico de transações continua visível na blockchain.
Todos os fatos desta página vêm das fontes abaixo, conferidas em 24 de setembro de 2026. Quando as próprias páginas da Polymarket não dizem nada, avisamos em vez de supor. Fluxos de cadastro, textos da interface e regras mudam; revisamos esta página a cada trimestre.
Central de Ajuda do polymarket.com: How to Sign-Up, Is My Money Safe?, How Do I Export My Key?, How to Delete Your Polymarket Account, How to Resolve “Network Error”, How Do I Contact Support?, How to Deposit, Website vs App, Does Polymarket Have a Token? e uma busca por “2FA”.
Documentação para desenvolvedores da Polymarket: carteiras e login e depósitos; a página de configurações do polymarket.com (vista sem login em 24 de setembro de 2026); Termos de Uso (em vigor desde 11 de agosto de 2026).
Documentação da Polymarket US: Create an account, Why is my account under review?, Protect your account, How do I contact support?, métodos de depósito, wire transfers e regras de saque; documentação para parceiros sobre KYC e o fluxo de verificação; páginas nas lojas: App Store e Google Play.
Reportagens: Cointelegraph sobre KYC e o polymarket.com (28 de maio de 2026); Yahoo Finance sobre o fim da lista de espera (12 de maio de 2026); Covers (12 de maio de 2026) e OddsAssist (28 de agosto de 2026) sobre regras de idade; uma reportagem do setor de apostas sobre processos estaduais (1º de setembro de 2026); The Block sobre a reportagem do Wall Street Journal (20 de setembro de 2026); The Block sobre a falha no provedor de login (24 de dezembro de 2025); GamblingNews sobre o phishing com link em comentários (13 de janeiro de 2026); CoinDesk sobre o ataque com script no site (27 de junho de 2026); e PCrisk sobre o falso airdrop (2 de junho de 2026) e o falso e-mail de convite (30 de junho de 2026).
A PolyKal é um site de pesquisa independente, sem vínculo com a Polymarket ou a Kalshi. Esta página explica como funciona o cadastro; não é orientação financeira, jurídica nem tributária, nem um convite para abrir conta ou negociar.
No polymarket.com, você cria uma conta com Google, com seu e-mail e um código de 6 dígitos ou conectando uma carteira cripto como MetaMask, Rabby ou Phantom; não há verificação de documento no cadastro, os Termos exigem idade mínima de 18 anos, e a conta recebe uma carteira não custodial vinculada ao login usado. Residentes nos EUA não podem depositar nem negociar no polymarket.com: eles se cadastram no app separado Polymarket US, com Google ou Apple ID, e depois passam por uma verificação de identidade com base em nome, data de nascimento e endereço.
Este guia mostra, passo a passo, cada forma de cadastro no polymarket.com, o que o cadastro cria nos bastidores, as configurações que dá para mudar depois, como exportar a chave, proteger e excluir a conta e, por fim, o cadastro e a verificação de identidade do app Polymarket US. Os fatos vêm da Central de Ajuda, da documentação para desenvolvedores e dos Termos da Polymarket, da documentação da Polymarket US e das páginas oficiais nas lojas de apps; quando essas fontes se contradizem ou não dizem nada, avisamos. Nada aqui é um convite para abrir conta.
Residentes nos EUA não podem depositar nem negociar no polymarket.com; eles usam o app separado Polymarket US. A Polymarket também bloqueia ou limita a negociação em muitos outros países, e governos impõem bloqueios por conta própria. Veja onde a Polymarket e a Kalshi estão disponíveis antes de movimentar qualquer valor.
Os Termos de Uso da Polymarket proíbem usar VPN ou ferramenta semelhante para driblar essas restrições, e fazer isso também pode violar a lei local. A PolyKal não ajuda ninguém a driblá-las.
A Central de Ajuda da Polymarket lista três formas de cadastro. Cada uma cria uma conta vinculada àquele login específico, então decida antes de começar qual delas você vai continuar usando. Os nomes de botões abaixo são os da Central de Ajuda; o texto na tela pode variar um pouco.
No polymarket.com, clique em Sign Up (Cadastrar), escolha “Continue with Google” (Continuar com o Google), selecione a conta Google que será conectada e conclua as etapas. A partir daí, você entra sempre com essa mesma conta Google.
Leia cada solicitação que a carteira mostrar antes de confirmar. A Central de Ajuda descreve as solicitações do cadastro como assinaturas de mensagem, e nenhuma das etapas pede a frase de recuperação nem a chave privada da carteira: a Polymarket afirma que nunca vai pedir sua chave privada.
O método que você escolher passa a ser o que você precisa proteger: sua conta Google, sua caixa de e-mail ou sua carteira e a frase de recuperação dela. Outra conta Google, outro e-mail ou outra carteira abre uma conta diferente e vazia, não a sua.
Suas configurações ficam em polymarket.com/settings, que em 24 de setembro de 2026 tinha seis abas: Profile (Perfil), Account (Conta), Trading (Negociação), Notifications (Notificações), Relayer API keys (chaves de API do relayer) e Builders.
A aba Profile tem foto de perfil (Upload), Username (nome de usuário), Email (com a opção “Add email”), Address (endereço) e Bio (até 200 caracteres), com os botões Save changes (Salvar alterações) e Cancel (Cancelar). Não conseguimos confirmar se novos usuários precisam escolher um nome de usuário logo após o primeiro login, nem quais desses campos outros usuários conseguem ver, então não coloque ali nada que você não queira tornar público.
A exclusão da conta começa na aba Account (veja abaixo). Não conseguimos ver o conteúdo das abas Account, Trading e Notifications sem fazer login, e a Central de Ajuda não as documenta, por isso não as descrevemos. As Relayer API keys são para desenvolvedores que usam a API da Polymarket em operações sem gas; a documentação não as trata como parte de um cadastro comum.
Não encontramos nenhum artigo da Central de Ajuda da Polymarket sobre isso. O que a documentação diz é que a carteira de cada conta fica vinculada ao login que a criou; então, num celular ou computador novo, entre exatamente pelo mesmo método: a mesma conta Google, o mesmo endereço de e-mail com um novo código de 6 dígitos ou o mesmo endereço de carteira, conectado a partir desse dispositivo. Qualquer outro login cria uma conta nova e vazia em vez de abrir a sua.
Digite polymarket.com no navegador você mesmo, em vez de seguir um link. Se aparecer “Network Error” (erro de rede), a Central de Ajuda sugere desativar VPNs, proxies e extensões de privacidade, conferir se o relógio do dispositivo está certo, limpar os dados do site, atualizar a página e sair e entrar de novo na conta.
Como a conta é não custodial, a Central de Ajuda diz que você pode exportar sua chave privada a qualquer momento. Os passos foram escritos para contas criadas com e-mail e passam pela Magic, um serviço de carteira terceirizado:
O artigo é de janeiro de 2026, anterior à chegada das Deposit Wallets em 4 de maio de 2026, e não diz se os mesmos passos funcionam para cadastros com Google ou contas mais novas; se não funcionarem no seu caso, peça ajuda ao suporte da Polymarket pelos canais indicados abaixo. Se você se cadastrou com uma carteira como MetaMask, Rabby ou Phantom, a chave fica nessa carteira, e não com a Polymarket, então esses passos não se aplicam.
Quem tem a chave controla os fundos. A Central de Ajuda diz: “NÃO compartilhe sua chave privada com outras partes, plataformas ou pessoas. Nunca pediremos sua chave privada.” Não cole a chave em nenhum site, bot, formulário ou mensagem de chat.
Outros incidentes também foram relatados, entre eles uma falha num provedor de login terceirizado que permitiu a invasores esvaziar algumas contas com login por e-mail em dezembro de 2025 e um script malicioso de terceiros no próprio site da Polymarket em junho de 2026, depois do qual a Polymarket disse que reembolsaria integralmente os usuários afetados. A lista com datas está no nosso guia do app da Polymarket.
Os passos da Central de Ajuda (atualizados em 25 de junho de 2026):
Depois disso, seu perfil e seus dados pessoais são excluídos conforme a Política de Privacidade da Polymarket, embora alguns dados possam ser mantidos quando a lei exigir, e suas transações anteriores continuam visíveis na blockchain. Para pedir ajuda, mande um e-mail para [email protected] ou use o chat do site. Esses passos valem para o polymarket.com; uma conta da Polymarket US é separada, então fale com o suporte dela.
A Polymarket US é o produto separado para residentes nos EUA, operado pela QCX LLC d/b/a Polymarket US, um designated contract market (mercado de contratos designado) regulado pela CFTC. As contas dela não têm ligação com o polymarket.com, então é preciso um cadastro próprio mesmo que você já tenha conta no site. Segundo a imprensa, a lista de espera e os códigos de convite foram eliminados em 12 de maio de 2026. Instale o app apenas pela página oficial na App Store ou na Google Play; nosso guia do app da Polymarket mostra como conferir se é o app certo.
A documentação da Polymarket US descreve cinco passos; os textos no app podem variar um pouco:
A Polymarket US diz que a verificação é exigida pelas “regras federais de identificação e de prevenção à lavagem de dinheiro (AML)”. A página de cadastro para o varejo lista nome, data de nascimento e endereço residencial, além de documento de identidade e selfie para alguns usuários, e não menciona o Social Security number (SSN, o número de seguridade social americano). Já a documentação para apps parceiros lista SSN, e-mail, telefone e endereço IP entre os dados de verificação e cita a Socure como provedora da verificação. Não está confirmado se o próprio app pede o SSN nem, se pedir, se é o número completo ou só os quatro últimos dígitos.
Informe seus dados exatamente como aparecem no documento: informações divergentes ou faltando são o primeiro motivo que a Polymarket US cita para colocar uma conta em análise, e depois os depósitos precisam vir de contas no seu próprio nome.
Segundo a documentação, a maioria dos usuários é verificada automaticamente. Se a sua conta for para análise manual, a documentação para o varejo diz que isso pode levar até 3–5 dias úteis, enquanto a documentação para parceiros fala em 1–2 dias úteis no fluxo dela. Dias úteis não incluem fins de semana nem feriados, então uma análise de 5 dias úteis que começa numa quinta-feira pode ir até a quinta-feira seguinte. Você é avisado no app e por e-mail quando a conta é ativada.
A Polymarket US lista três motivos comuns para uma análise: informações divergentes ou faltando, informações semelhantes encontradas em outra conta e verificações adicionais de identidade para cumprir regras de KYC ou AML. Ela diz que a análise é concluída automaticamente.
Não encontramos nenhuma página oficial sobre como recorrer ou tentar de novo após uma verificação reprovada. No fluxo de verificação que a Polymarket US documenta para apps parceiros, um candidato rejeitado “não pode negociar na plataforma” e nenhuma conta é criada. Se você estiver travado, fale com o suporte pelo chat do app, nas configurações da conta, ou pelo e-mail [email protected], e nunca compartilhe um código de verificação, nem mesmo com o suporte.
As páginas nas duas lojas classificam o app como 18+, e a da App Store acrescenta: “Somente para maiores de 18 anos. Aplicam-se restrições e requisitos de elegibilidade.” Algumas reportagens dizem que é preciso ter 21 anos em alguns estados ou em geral; não encontramos uma lista oficial de idade por estado, então siga o que o app informar.
A página na App Store descreve o app como regulado pela CFTC “em todos os 50 estados”, mas diz que a negociação está “indisponível no momento em NV” (Nevada). Reportagens citam vários outros estados onde novas contas têm restrições, e elas se contradizem; não encontramos uma lista oficial. Segundo a imprensa, cerca de 20 estados estão em disputas judiciais com a Polymarket, então isso pode mudar: veja onde a Polymarket e a Kalshi estão disponíveis.
Após a verificação, os depósitos são feitos por cartão de débito, transferência bancária (ACH) ou wire transfer, a partir de uma conta no seu próprio nome (wire transfers têm mínimo de $1,000), e os saques precisam voltar pelo mesmo método de pagamento. Detalhes: depósitos e saques.
A segurança do app dos EUA depende da sua conta Google ou do seu Apple ID: a Polymarket US orienta os usuários a mantê-los protegidos, a entrar apenas pelo app oficial e a evitar telas de login falsas do Google ou da Apple. Em julho de 2026, cerca de 500 contas da Polymarket US foram comprometidas por uma falha no cadastro que permitiu a entrada de invasores com dados pessoais roubados, segundo uma reportagem do Wall Street Journal citada pelo The Block.
| Resumo | polymarket.com | App Polymarket US |
|---|---|---|
| Quem pode usar | Pessoas fora dos EUA, em países que a Polymarket não bloqueia nem limita | Residentes nos EUA, exceto onde o app não está disponível (Nevada, segundo a página na App Store) |
| Login | Google, e-mail com código de 6 dígitos ou carteira cripto | Google ou Apple ID |
| Verificação de identidade | Nenhuma no fluxo de cadastro; os Termos permitem pedir mais informações | Obrigatória: nome, data de nascimento e endereço; às vezes, documento com foto e selfie |
| Idade mínima | 18 anos (Termos de Uso) | 18+ nas páginas das duas lojas; algumas reportagens falam em 21 em alguns estados |
| Entrada e saída de dinheiro | Cripto de muitas redes, convertida em pUSD na Polygon; pagamentos com cartão ou pelo banco por meio de um on-ramp terceirizado | Dólares americanos por cartão de débito, transferência bancária (ACH) ou wire transfer, a partir de uma conta no seu próprio nome |
| Onde fica o seu dinheiro | pUSD numa carteira não custodial vinculada ao seu login | Saldo em dólares americanos; os saques voltam para o método de pagamento usado no depósito |
O restante do processo está em guias separados: qual app é oficial e como identificar os falsos no guia do app da Polymarket, como movimentar dinheiro em depósitos e saques, como enviar uma ordem em como comprar na Polymarket e o processo completo no tutorial da Polymarket.
No polymarket.com, clique em Sign Up (Cadastrar) e escolha Google, e-mail (depois você digita um código de 6 dígitos enviado para a sua caixa de entrada) ou uma carteira cripto como MetaMask, Rabby ou Phantom. A conta recebe uma carteira não custodial vinculada a esse login, então entre sempre do mesmo jeito. Residentes nos EUA não podem depositar nem negociar no polymarket.com e se cadastram no app separado Polymarket US.
Não no polymarket.com: os passos de cadastro da Central de Ajuda não têm verificação de documento, embora os Termos permitam que a Polymarket peça mais informações, por exemplo para confirmar que você não é uma pessoa sujeita a restrições (Restricted Person). O app Polymarket US exige verificação: nome, data de nascimento e endereço e, para alguns usuários, documento de identidade oficial e selfie.
18 anos. Os Termos do polymarket.com dizem que o site se destina apenas a usuários com 18 anos ou mais, e as páginas do app dos EUA nas duas lojas têm classificação 18+. Algumas reportagens dizem que o app dos EUA exige 21 anos em alguns estados; não encontramos uma lista oficial.
Não no polymarket.com: residentes nos EUA não podem depositar nem negociar lá. Eles podem se cadastrar no app Polymarket US, um produto separado e regulado pela CFTC, com conta própria, verificação de identidade e pagamentos em dólares americanos. A página na App Store diz que a negociação está indisponível em Nevada, e reportagens citam outros estados com restrições.
Uma causa possível é entrar com um método diferente do usado no cadastro. A carteira de cada conta fica vinculada ao login dela, então outro e-mail, outra conta Google ou outra carteira abre uma conta separada e vazia; saia e entre exatamente como fez no cadastro. Uma conta do polymarket.com também não aparece no app dos EUA, porque os dois não têm ligação. Se nada disso se aplicar, mande um e-mail para [email protected] pedindo ajuda.
Sim, o polymarket.com é. A Central de Ajuda diz que “a Polymarket é não custodial, então você tem o controle dos seus fundos”, e os Termos dizem que a Polymarket não pode acessar sua chave privada nem as criptos da sua carteira. Isso também significa que o suporte não consegue restaurar dados de login ou chaves perdidos.
Entre no polymarket.com, siga o link do artigo de ajuda How Do I Export My Key? até a página da Magic que revela a chave, faça login lá, exporte a chave, guarde-a num lugar a que ninguém mais tenha acesso e saia. O artigo trata de cadastros com e-mail; quem se cadastrou com carteira tem a chave na própria carteira. A Polymarket afirma que nunca vai pedir sua chave privada.
Não encontramos configuração de 2FA nem artigo de ajuda sobre isso para o polymarket.com. Sua conta é tão segura quanto a caixa de e-mail, a conta Google ou a carteira com que você entra, então proteja essas contas; o app dos EUA depende da sua conta Google ou do seu Apple ID.
A maioria dos usuários é verificada automaticamente. Se for necessária uma análise manual, a documentação da Polymarket US diz que ela pode levar até 3–5 dias úteis, e você é avisado no app e por e-mail quando a conta é ativada.
A página de cadastro para o varejo lista apenas nome, data de nascimento e endereço, além de documento e selfie para alguns usuários. A documentação da Polymarket US para apps parceiros inclui o SSN; não está confirmado se o próprio app pede esse número nem, se pedir, se são todos os nove dígitos ou só os quatro últimos.
Feche todas as posições, saque todos os fundos e depois inicie a exclusão em polymarket.com/settings?tab=account; o sistema bloqueia a exclusão enquanto restar qualquer posição ou token. Os dados pessoais são excluídos conforme a Política de Privacidade, exceto quando a lei exigir que sejam mantidos, e seu histórico de transações continua visível na blockchain.
Todos os fatos desta página vêm das fontes abaixo, conferidas em 24 de setembro de 2026. Quando as próprias páginas da Polymarket não dizem nada, avisamos em vez de supor. Fluxos de cadastro, textos da interface e regras mudam; revisamos esta página a cada trimestre.
Central de Ajuda do polymarket.com: How to Sign-Up, Is My Money Safe?, How Do I Export My Key?, How to Delete Your Polymarket Account, How to Resolve “Network Error”, How Do I Contact Support?, How to Deposit, Website vs App, Does Polymarket Have a Token? e uma busca por “2FA”.
Documentação para desenvolvedores da Polymarket: carteiras e login e depósitos; a página de configurações do polymarket.com (vista sem login em 24 de setembro de 2026); Termos de Uso (em vigor desde 11 de agosto de 2026).
Documentação da Polymarket US: Create an account, Why is my account under review?, Protect your account, How do I contact support?, métodos de depósito, wire transfers e regras de saque; documentação para parceiros sobre KYC e o fluxo de verificação; páginas nas lojas: App Store e Google Play.
Reportagens: Cointelegraph sobre KYC e o polymarket.com (28 de maio de 2026); Yahoo Finance sobre o fim da lista de espera (12 de maio de 2026); Covers (12 de maio de 2026) e OddsAssist (28 de agosto de 2026) sobre regras de idade; uma reportagem do setor de apostas sobre processos estaduais (1º de setembro de 2026); The Block sobre a reportagem do Wall Street Journal (20 de setembro de 2026); The Block sobre a falha no provedor de login (24 de dezembro de 2025); GamblingNews sobre o phishing com link em comentários (13 de janeiro de 2026); CoinDesk sobre o ataque com script no site (27 de junho de 2026); e PCrisk sobre o falso airdrop (2 de junho de 2026) e o falso e-mail de convite (30 de junho de 2026).
A PolyKal é um site de pesquisa independente, sem vínculo com a Polymarket ou a Kalshi. Esta página explica como funciona o cadastro; não é orientação financeira, jurídica nem tributária, nem um convite para abrir conta ou negociar.